07 июня 2016

Психологи говорят сразу: даже если вы знаете человека с детства и привыкли видеть его во всех состояниях, состояние горя может быть для вас новым и нетипичным.

Стадия шока.

В случае ситуации, которая ввергает вашего друга в шок, важно быть рядом. Никакой скайп или телефон не поможет. Бросайте все и бегите к нему. Здесь важен и тактильный контакт и просто поддержка. На этой стадии вы можете помочь решить хотя бы бытовые вопросы.

Стадия острых переживаний.

Здесь ваш друг может быть как агрессивен, так и обижен. Даже самый добрый человек имеет право вымещать злость на весь мир в момент, когда ему приходит испытание. Ни в коем случае не реагируйте на слова друга, просто будьте рядом и показывайте, что вы не обижаетесь и не злитесь на его слова. Если друг остается один, почаще навещайте его, а еще лучше - поживите с ним какое-то время. Поверьте, это очень важно.

Отдельно про соболезнования: это не формальность. 

Если вы не знаете, что сказать - молчите. Просто обнимите и поддержите делом, а не словом. 
Не задавайте вопросы. Единственное, что надо спросить - «Чем помочь?». Остальные вопросы делу не помогут, только наоборот.
Не успокаивайте. Это только раздражает, когда в моменты беды кто-то начинает говорить, что «все будет хорошо».